GvGのパックを購入したのですが、Amazoin coinの引き去りだけが行われパックの配信が行われない事象が発生しました。サポートに日本語で問い合わせをしたところ、1日程度経ってAmazonで購入した履歴と領収書を送ってほしいと連絡があったのですが、返信用として提示されたURLの先がなぜか韓国語になっておりまったく理解できませんでした。。
仕方がないので新たなチケットをオープンして英語で問い合わせをしたところ、4時間ほどで回答をもらえました。
急ぎの場合は英語での問い合わせのほうが回答早いのかもしれませんね。
